Премия Рунета-2020
Сахалин
+13°
Boom metrics
НовостиНедвижимость15 сентября 2023 4:35

Сахалинэнергосбыт предлагает несколько способов передачи показаний

Кому доверить передачу показаний приборов учета электроэнергии: роботу или sms?
Источник:kp.ru
Сахалинэнергосбыт предлагает несколько способов передачи показаний

Сахалинэнергосбыт предлагает несколько способов передачи показаний

Фото: Михаил ФРОЛОВ

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» с 15 по 25 сентября ведет прием показаний приборов учета электроэнергии, по которым производится начисление платы за потребленный ресурс. Если в компании нет информации о показаниях, то расчет оплаты осуществятся по среднемесячному расходу или нормативам.

В настоящее время ДЭК предлагает несколько способов передачи показаний. Чтобы клиенты компании могли определиться, какой для них наиболее удобен, напомним о каждом из них.

Для клиентов, которые выбирают интернет-пространство, Дальневосточная энергетическая компания предлагает:

• личный кабинет ПАО «ДЭК» на сайте компании (dvec.ru) в разделе «Ввести показания»;

• мобильное приложение «ДЭК Сахалин» с помощью виртуального ассистента Алёны (вызывается нажатием значка «Микрофон» в нижнем поле главной страницы);

• электронная почта pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru для клиентов ЕРИЦ г. Холмска;

• мессенджеры Viber, ГИС ЖКХ, банковские системы онлайн-платежей.

Для клиентов, которые предпочитают телефонные звонки и сообщения, рекомендуем:

• номер Единого контакт-центра 8-800-234-7777;

• SMS на номер 8-914-750-05-00: номер лицевого счёта — пробел - номер счётчика — пробел - текущие показания.

Посетители ЕРИЦ г. Южно-Сахалинска, могут воспользоваться:

• терминалом самообслуживания;

• помощью робота-консультанта Егора;

• специальным ящиком, куда нужно опустить заполненный бланк (чистые бланки — на стойке администратора в зале).

При передаче показаний любым из способов важно помнить, что вся необходимая информация размещена в квитанции: лицевой счет — в таблице в верхнем поле квитанции; цифровой код – в нижнем поле платежного документа в рамке; номер прибора учета – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний приборов учета учитываются цифры только до запятой на экране счетчика.

ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В НАШИ WHATSAPP-ГРУППЫ

К ЧИТАТЕЛЯМ

Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:

WhatsApp: +7 900-665-03-20

Почта: kp.sahalin@phkp.ru

И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:

- Вконтакте;

- Одноклассники;

Также читайте ИА «КП-Сахалин» в Telegram.