Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области
На личном приеме к Валерию Лимаренко обратилась дочь женщины, перенесшей инсульт. Сахалинка пожаловалась губернатору на формальный подход лечащего врача и невозможность попасть в санаторий. По поручению губернатора была проведена служебная проверка по качеству оказания медицинской помощи женщине. К ней прикрепят другого врача и направят в санаторий. В ходе встречи в индивидуальном порядке был принят и ряд других решений в пользу пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
– Мама у меня почти полвека проработала медицинской сестрой в Ногликах. Недавно она приехала ко мне в гости в Южно-Сахалинск, ей стало плохо. Вызвали скорую, положили в больницу городскую. Диагноз – инсульт. Считаю, что врач формально подошел к лечению. Просто постоянно продлевает больничный, который месяц и говорит маме увольняться и оформлять инвалидность. Кроме того, не может выписать направление в санаторий и лекарства мы покупаем за свой счет. А она просто хочет пройти реабилитацию и продолжить работать, – рассказала дочь пациентки.
По поручению губернатора минздрав региона провел служебную проверку.
– Безусловно, доктор был не прав, что не направил вашу маму в санаторий. К нему применено административное взыскание. Принято решение прикрепить к пациентке другого лечащего врача. 24 мая женщина направится на реабилитацию в санаторий «Аралия», – рассказал министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.
Главврач Сахалинской областной больницы Владимир Розумейко также указал на недоработку специалиста горбольницы, поскольку там недавно ввели такую же систему, которая работает в областном учреждении. Препараты и рецепты на льготные лекарства, в которых нуждается пациент, выдают и выписывают сразу после лечения в стационаре.
Другая заявительница рассказала о проблеме своего брата.
– Брату 54 года. Он нуждается в пересадке сердца. Его готова принять одна из клиник Москвы. Но необходимо заполнить сопроводительные документы на поездку. Брат попросил врача в Поронайске помочь заполнить бумаги, она сказала, что это не ее работа. Я тоже не смогла разобраться, – рассказала женщина.
Глава региона поручил немедленно составить все необходимые документы. Специалисты взяли их в работу сразу на приеме.
– Даже если в обязанности врача не входит заполнение такого рода документов, должно быть элементарное человеческое отношение к пациенту, врачебная этика. Можно было помочь человеку, тем более, что доктор как никто другой знает, насколько пациенту больно и тяжело. Мы регулярно проводим такие приемы как раз для того, чтобы выявлять, где есть сбои. Чтобы на примере конкретных людей отлаживать работу всей системы. Ни один случай не останется без внимания, – отметил Валерий Лимаренко.
Еже один заявитель, страдающий сосудистым заболеванием, обратился с жалобой о том, что долго не мог попасть на прием к неврологу, но проблема уже решена. Мужчина получает лечение в дневном стационаре.
Напомним, глава региона каждую неделю проводит встречи с пациентами, где в индивидуальном порядке рассматриваются вопросы, волнующие людей, и принимаются адресные решения. В Сахалинской области работают горячие линии: +7-914-759-30-80 (по вопросам оказания онкологической помощи), +7-962-580-97-66 (по вопросам оказания эндокринологической помощи), +7-962-110-63-55 (по вопросам оказания онкологической и эндокринологической помощи). По всем этим номерам могут обращаться и пациенты с сердечно-сосудистыми заболеваниями, а в ближайшее время для них появятся и дополнительные телефоны.
ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В НАШИ WHATSAPP-ГРУППЫ
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
WhatsApp: +7 900-665-03-20
Почта: kp.sahalin@phkp.ru
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:
- Вконтакте;
- Одноклассники;
Также читайте ИА «КП-Сахалин» в Telegram.