На запах канализации и другие жилищно-коммунальные проблемы островитяне могут пожаловаться дежурному инспектору
Тематическое фото
Фото: Марина СОРОКИНА
В Государственной жилищной инспекции Сахалинской области в рамках проведения мероприятий по профилактике нарушений обязательных требований управляющими организациями (УО) работает горячая линия «Дежурный инспектор», сообщается на сайте ведомства.
Специально для горячей линии выделен отдельный канал. Контактный телефон: 8 (4242) 432-420. Звонить по нему следует только в рабочие дни, с 9 до 18 часов.
Дежурный инспектор принимает от населения заявки по вопросам подачи и принятия сообщений об отсутствии в квартире тепла, о неудовлетворительном содержании придомовой территории, подтоплении подвала, появлении в доме запаха канализации, некачественном ремонте и уборке подъездов и т.д. Он работает в тесном контакте с управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Благодаря такому взаимодействию удается оперативно решать возникшие у потребителей ЖКУ проблемы.
Как подчеркивают в ГЖИ, каждая заявка отрабатывается индивидуально. Если нет возможности в день обращения закрыть вопрос, то инспектор обязан проследить, чтобы это было сделано в другое время. Он обязательно проверит выполнение заявки, связавшись с подавшим ее гражданином.
В Госжилинспекции напоминают о некоторых изменениях в законодательстве. Чтобы была проведена внеплановая проверка по заявлению недовольного потребителя ЖКУ, обращение необходимо направлять с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в ЕСИА. При непосредственном обращении гражданина в надзорный орган нужно предъявлять документ, удостоверяющий личность посетителя.
По результатам внеплановых проверок УК могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафа на сумму от 250 до 300 тысяч руб. Размеры санкций для ТСЖ - от 40 до 50 тысяч руб.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
WhatsApp: +7 900-434-15-15
Почта: sakh.kp@gmail.com
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:
- Instagram;
- Вконтакте;
- Facebook.